- Le immagini ad alta risoluzione degli interni e i video a 360 gradi degli interni sono considerati tra gli strumenti visivi più importanti nelle inserzioni online.
- … eppure solo il 14% dei maggiori rivenditori di autoveicoli offre immagini a 360 gradi degli interni
- Auto Imaging lancia uno strumento di imaging degli interni a 360 gradi all’interno dell’app nel corso del mese
- La tecnologia di intelligenza artificiale di Auto Imaging, all’avanguardia nel settore, verifica le immagini dei veicoli per ottimizzare la qualità e la coerenza.
Una nuova ricerca di CitNOW Group ha rilevato che, mentre i potenziali acquirenti di auto attribuiscono una notevole importanza alle immagini degli interni quando cercano auto nuove e usate online, molti concessionari non riescono a fornire una serie di elementi visivi degli interni con le loro inserzioni.
Alla domanda “Quali sono gli aiuti visivi che apprezzi di più quando guardi un annuncio online di un veicolo?”, il 34% dei potenziali acquirenti di auto fa riferimento a “immagini degli interni ad alta risoluzione” (la percentuale più alta per qualsiasi fattore menzionato), mentre il 30% cita “video degli interni a 360 gradi”. Tuttavia, analizzando i siti web dei primi 100 concessionari in franchising del Regno Unito (in base al fatturato), il Gruppo ha rilevato che solo il 14% fornisce attualmente immagini degli interni a 360 gradi come parte dei propri annunci di veicoli.
Auto Imaging, parte di CitNOW Group, aiuta i rivenditori a soddisfare tutte le aspettative dei clienti grazie alla sua tecnologia proprietaria che fornisce immagini, video e funzionalità 360 di alta qualità e coerenza. Auto Imaging lancerà nel corso del mese una nuova funzione di imaging a 360 gradi degli interni dei veicoli, per aiutare i rivenditori a migliorare l’ampiezza e la qualità delle risorse digitali offerte nelle loro inserzioni online. Grazie alla sua tecnologia all’avanguardia, Auto Imaging fornisce una serie di beni digitali attraverso un’unica applicazione di facile utilizzo che carica automaticamente i beni sui portali di vendita e sui siti web dei concessionari, riducendo in modo significativo il “time to web”.
Auto Imaging ha anche lanciato la sua nuova tecnologia di controllo della qualità basata sull’intelligenza artificiale (AI), che valuta automaticamente la qualità delle riprese del veicolo al momento dello scatto. Questa nuova funzione riduce significativamente il tempo necessario per scattare una serie di immagini di veicoli conformi al marchio, con una notifica immediata nell’app per sapere se si tratta di uno scatto approvato. La tecnologia garantisce che il personale del concessionario acquisisca immagini coerenti, di alta qualità e in linea con il marchio, e riduce i potenziali ritardi nel caricamento delle inserzioni.
La sfida di creare immagini di qualità è una delle ragioni principali dei ritardi nel caricamento delle scorte, e lo strumento Auto Imaging, con la sua nuova funzionalità a 360 gradi, consente ai rivenditori di distribuire inserzioni “on-brand” molto più rapidamente su tutte le piattaforme di e-commerce.
Auto Imaging consiglia ai rivenditori di garantire che la qualità dell’esperienza online dei clienti sia all’altezza dell’esperienza offline negli showroom.
“Le aspettative dei clienti riguardo alla presentazione dei veicoli online sono in continuo aumento e la nostra ricerca indica che molti rivenditori potrebbero non essere al passo. La tecnologia AI può ridurre l’onere di creare una gamma adeguata di risorse digitali, massimizzando al contempo la qualità”.
Commenta Chris Gray, amministratore delegato di Auto Imaging.
Le tecnologie proprietarie di Auto Imaging offrono ai potenziali venditori un’esperienza omnichannel coerente, con tutti i processi di vendita, compresi gli approfondimenti sui dati, sia per i flussi di lavoro della concessionaria che per le interazioni con i clienti. I dati sono archiviati a livello centrale in un sistema basato su cloud a cui tutto il personale del retail può accedere in qualsiasi momento.
Una recente indagine sui consumatori del CitNOW Group ha rilevato che quasi due terzi (62%) dei consumatori preferiscono i siti web dei concessionari per la ricerca del loro prossimo veicolo, rispetto ai siti dei media automobilistici (44%) e ai siti web dei produttori di veicoli (43%). Ciò evidenzia l’importanza di garantire che il listino online dei rivenditori abbia la più ampia gamma di risorse digitali coerenti e di alta qualità.
Per accedere a ulteriori approfondimenti della recente ricerca di settore di CitNOW Group, scaricate il nuovo rapporto del gruppo, Uniting Customers and Retailers Through Technology, visitando il sito CitNOWGroup.com.