- Las «imágenes interiores de alta resolución» y los «vídeos interiores de 360 grados» se consideran los elementos visuales más importantes de los anuncios en línea.
- …y, sin embargo, sólo el 14% de los grandes distribuidores de automóviles ofrece imágenes interiores de 360 grados.
- Auto Imaging lanzará este mes una herramienta de imagen interior de 360 grados integrada en la aplicación
- La tecnología de inteligencia artificial de Auto Imaging, pionera en el sector, audita las imágenes de los vehículos para ayudar a maximizar la calidad y la coherencia.
Un nuevo estudio de CitNOW Group ha revelado que, aunque los posibles compradores de coches conceden una gran importancia a las imágenes del interior cuando buscan coches nuevos y de segunda mano en Internet, muchos concesionarios no ofrecen una gama completa de elementos visuales del interior en sus anuncios.
A la pregunta «¿Qué ayudas visuales valora más al ver un anuncio de vehículo en línea?», el 34% de los posibles compradores de coches hace referencia a «imágenes interiores de alta resolución» (la proporción más alta de todos los factores mencionados), mientras que el 30% cita «vídeo interior de 360 grados». Sin embargo, en el análisis realizado por el Grupo de los sitios web de los 100 principales concesionarios del Reino Unido (por volumen de negocio), se identificó que sólo el 14% ofrece actualmente imágenes del interior en 360 grados como parte de sus listados de vehículos.
Auto Imaging, parte del Grupo CitNOW, ayuda a los minoristas a satisfacer todas las expectativas de los clientes con su tecnología patentada que proporciona imágenes, vídeo y capacidades 360 de alta calidad y coherencia. Auto Imaging lanzará a finales de este mes una nueva función de imágenes del interior del vehículo en 360 grados, para ayudar a los minoristas a mejorar la amplitud y la calidad de los activos digitales ofrecidos en sus listados de vehículos en línea. Junto con su tecnología de vanguardia, Auto Imaging proporciona una gama de activos digitales a través de una aplicación fácil de usar que carga automáticamente los activos en portales de ventas y sitios web de concesionarios, lo que reduce significativamente el tiempo de acceso a la web.
Auto Imaging también ha lanzado su nueva tecnología de control de calidad basada en inteligencia artificial (IA), que evalúa automáticamente la calidad de las tomas de los vehículos en el momento de realizarlas. Esta nueva función reduce significativamente el tiempo necesario para tomar un conjunto de imágenes de vehículos conformes con la marca, con su notificación inmediata en la aplicación sobre si se trata de una toma aprobada. La tecnología garantiza que el personal del concesionario capture imágenes coherentes, de alta calidad y acordes con la marca, y reduce los posibles retrasos en la carga de los anuncios.
El reto de crear imágenes de calidad es una de las principales razones de los retrasos en la carga del stock, y la herramienta Auto Imaging -y su nueva funcionalidad de 360 grados- permite a los minoristas desplegar listados «on-brand» mucho más rápidamente en todas las plataformas de comercio electrónico.
Auto Imaging aconseja a los minoristas que se aseguren de que la calidad de la experiencia en línea de los clientes esté a la altura de la experiencia en la sala de exposición fuera de línea.
«Las expectativas de los clientes en torno a la presentación de vehículos en línea no dejan de aumentar, y nuestro estudio indica que muchos minoristas podrían no estar siguiendo el ritmo. La tecnología de IA puede reducir la carga que supone crear una variedad adecuada de activos digitales y, al mismo tiempo, maximizar la calidad».
Comenta Chris Gray, Director General de Auto Imaging.
Las tecnologías patentadas de Auto Imaging proporcionan a los clientes potenciales una experiencia omnicanal coherente, con todos los procesos de venta, incluida la información sobre datos, tanto para los flujos de trabajo del concesionario como para las interacciones con los clientes. Esta información se almacena de forma centralizada en un sistema basado en la nube al que puede acceder todo el personal del comercio minorista en cualquier momento.
Una reciente encuesta de consumidores del Grupo CitNOW reveló que casi dos tercios (62%) de los consumidores prefieren las páginas web de los concesionarios para buscar su próximo vehículo, por delante de las páginas web de los medios de comunicación especializados en automoción (44%) y las páginas web de los fabricantes de vehículos (43%). Esto pone de relieve la importancia de garantizar que la oferta en línea de los minoristas cuente con la más amplia gama de activos digitales coherentes y de alta calidad.
Para obtener más información sobre el reciente estudio del sector realizado por CitNOW Group, descargue el nuevo informe del grupo, Uniting Customers and Retailers Through Technology, visitando CitNOWGroup.com.